Tuesday, September 27, 2022
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급성장하는 IT서비스 시장: 4차산업 혁명의 리드오프

1. IT서비스 개요 및 시장 현황

IT서비스 시장 성장에 주목할 시기다. IT서비스는 기존 IT의 효율화 및 안정성을 추구하기 위해 시스템을 구축, 운영하며 서비스를 제공하는 사업이다. IT서비스의 대표적인 사업으로는 하드웨어 및 소프트웨어의 유지 보수 및 업그레이드가 있다. 4차 산업혁명의 도래에 따라 IT서비스의 수요는 지속적으로 늘어나고 있는 상황이다. 또한 IT서비스 시장 수요는 기존 IT업체의 수요뿐만 아니라 유통, 엔터, 2차전지 등 다양한 사업 분야에 확대 적용될 전망이다.

IT서비스는 SM(System Managemet), SI(System Integration)로 구분된다. SM은 고객의 요청에 따라 정보시스템과 관련된 설비, 인력, 하드웨어를 운영하는 것이다. 고객사는 전문화되고 효율적인 IT서비스를 이용할 수 있는 것이 장점이다. SI는 고객에게 필요한 정보 시스템 구축 계획 및 시스템 설계 개발을 지원하는 사업이다. 고객사의 맞춤형 IT서비스를 제공하며 발주, 조달, 보수 등이 포함된다.

국내 패키지SW, IT서비스 시장 규모
국내 패키지SW, IT서비스 시장 규모

2. 코로나19 이후 달라진 SI 위상

4차 산업혁명을 주도할 수 있는 기술 역량에 주목하자. 자율주행, AI, 클라우드 등 서비스 수요 확대에 따라 국내외 기업들의 투자 또한 늘어날 수 밖에 없다. 또한 글로벌 IT업체의 투자 확대에 따른 국내 IT서비스 업체의 수혜도 기대되는 대목이다. 정부 정책 확대에 따라 디지털 전환의 속도 또한 가속화될 전망이다.

국내 주요 SM, SI 사업자 현황
국내 주요 SM, SI 사업자 현황

코로나19 발생으로 수요자들은 디지털 전환에 대한 필요성 및 편리성을 경험했다. 일시적 비대면 수요 증가가 아닌 소비자(산업별)의 니즈에 맞춘 패러다임 변화로 미래를 이끌 전망이다. 메타버스 활용 유통 플랫폼, 고객사 맞춤형 클라우드 솔루션, 자율주행 등 클라우드 영역의 확장성에 주목할 시기다.

국내 클라우드 시장 전망
국내 클라우드 시장 전망

시장內 트래픽 증가에 따른 패러다임 변화로 데이터센터 수요도 늘어날 수 밖에 없다. 과거 그룹사內 데이터센터 운영에서 외주 데이터센터로의 관리/운영 역할도 확대될 전망이다. IT서비스 업체의 포지셔닝이 과거 그룹사內 솔루션 개발 업체에서 IT서비스를 주도하는 4차 산업혁명 리드오프로의 도약이 기대된다.

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